德州仪器中国三十而立,下一站:伟大




从1986到2016,(TI)已经进入中国整整三十年,值此公司进入中国30周年之际,中国区总裁接受了本刊记者的专访,回顾了在中国30年的成长历程,畅想公司在中国市场的未来。

本文引用地址:http://www.eepw.com.cn/article/201602/287486.htm

成长足迹

电子产品世界:今天我们庆祝德州仪器进入中国三十周年,您能带我们回顾德州仪器在中国30年间的发展成绩么?

:数字最直观体现了德州仪器30年在中国市场的发展情况。到2016年TI已经拥有1.8万家中国客户,10万种产品在中国市场销售。从2007年到2015年8年的时间,我们实现了2位数的年复合增长率。目前TI在中国18个城市设有分公司,拥有4个研发中心,1个产品分拨中心,还有1个晶圆制造和封装测试、晶圆凸点加工的一体化制造基地。从最初仅有2名员工到现在的1900名员工,在整个半导体业界,TI在中国的员工数量也算是非常庞大的。

电子产品世界:三十年的时间,德州仪器经历过多次的,而德州仪器在中国市场始终得以快速成长,中国区是如何应对企业带来的市场变化呢?

:就以我经历过的最近一次大规模转型为例吧,2006年开始,公司的产品策略有了重大的变化,开始从面向通信为主的数字SoC转向以通用产品为主,集中在模拟和嵌入式处理器。此时,公司在中国大的战略布局是要开始扩大对客户的覆盖。所以,我们从2006年开始大规模建立在中国各地的分公司,同时推动人才本地化策略,现在中国区 18个分公司的经理和员工几乎都是本地的。

电子产品世界:大规模的业务扩张往往是机遇和挑战并存的,特别是业务上要能够支撑如此快速的分公司扩张,以现在来看,这个战略是非常成功的,那么成功的关键是什么?

胡煜华:答案是这样使我们更加贴近客户,能够更快地响应客户的需求。在TI内部,我们对销售和技术支持工程师提的要求就是,凡是客户有需求我们必须在24小时内给予回复,当天事当天毕。也正是因为我们有了这么多的分公司,所以除了一些大家耳熟能详的大客户之外,我们对中小客户的支持也非常迅速,并从客户那儿得到很多认同和反馈,这些中小客户逐渐成为德州仪器在中国的增长引擎。

心路历程

电子产品世界:德州仪器在中国的三十年是非常成功的三十年,我更希望您能从一些细节入手,跟我们分享一些您所经历的德州仪器成功背后的辛勤付出。

胡煜华:以东莞为例,一开始连我们的代理都无法理解TI为什么会成立办事处。深圳离东莞这么近,那里只是个制造基地,没有什么研发能力。可是当我们把一个专门的团队放在那儿,团队就要自力更生,不能依靠深圳和广州的客户基础,只能重新建立东莞的客户,结果证明不仅发展了东莞的客户,还开发了大量惠州的客户。在东莞办事处还没成立前,有一次我们销售带我去了一个客户处,老板看到我们名片后诧异地说:“平常,我们连其他供应商的销售都见不到的,你们TI的总经理怎么会亲自来拜访我们呢?你们这个名片是不是真的呀?”从这个故事你可以看到当我们2007年去拜访这些客户时,这些客户尤其是小客户非常惊讶TI的能够这样放下身段,和他们一起工作的精神。

电子产品世界:除了殷勤的为客户服务之外,德州仪器还有哪些在细节上取得成功的案例您可以跟我们分享么?

胡煜华:说说我们的高校计划吧!TI从1996年就成立了两个DSP实验室,1998年TI和教育部开展战略合作,以配合中国工程院校教育和研究项目,促进产学研相结合。至今TI已与教育部签署了两个十年计划,并在中国600多所大学建立了4个技术中心、超过2500模拟创新实验室、MCU实验室和DSP 实验室,每年有超过30万名学生在TI的实验室中进行实践。TI累计向中国高校捐赠的各种软硬件开发工具达30余万套,捐赠的免费样片240余万片。此外,TI每年举办超过50 余场各类技术培训,逾万名师生参与。2015年8月,TI成功入选教育部2015年产学合作育人项目,未来将陆续在各大高校开展多达18项的“产学合作专业综合改革项目”以及20项“国家大学生创新创业训练计划联合基金项目。TI的大学计划项目在行业当中是首屈一指的, 不仅协助高校为电子行业培养了未来的工程师,对TI来说也是很积极的影响。举个例子,在中国的马达控制这一块市场大部分客户都使用TI的C2000,我很好奇地问一个小客户,为什么你们会选择TI的C2000?老板回答说:我们的工程师都熟悉和建议使用C2000。这也是TI大学计划对中国电子产业人才投入的积累,我们是从大学校园里开始就为学生们提供接触行业先进技术的机会,他们熟悉这些最新的、实用的技术产品,所以当他们工作以后会运用这些技术来帮助他们公司的产品实现创新。

展望未来

电子产品世界:您去年开始接任德州仪器中国区总裁,对于接下来的2016及以后,您认为面临的挑战和前30年有哪些不同?

胡煜华:TI中国如果继续保持市场领头羊的位置最需要的是什么?我认为最需要传承的是两个精神:一是坚定的信念,就是在任何场合,在任何经济环境下我们都能够不放弃坚持到底,这也是前面30年TI中国积累的已经形成的文化。无论是大客户还是小客户,无论是面临多大的挑战,不到最后那一刻我们都坚决不放松,也从来不轻言放弃。第二需要传承的是拼搏精神。我们是个大的整体,而不是靠个人的力量。我们是以客户为中心的,客户才是我们真正的驱动力。TI所有的资源、职能部门都是和销售配合在一起的,确保对客户每一次的合作都能体现我们的专业精神。

电子产品世界:如果具体到某个行业,您认为未来几年里,德州仪器在中国市场最看重哪些行业成为新的增长动力来源?

胡煜华:“中国制造2025”、“互联网+”等将给TI带来各种各样的机会。未来接下来我们需要更加专注的是中国持续成长的市场。一个重点是工业类的市场。工厂自动化、楼宇自动化,各种智能应用在中国机会是非常之多,TI的传感器和模拟产品将发挥越来越多的作用。第二个市场是汽车,汽车市场是我们中国未来发展的方向,尤其是电子产品在一辆汽车里会用得越来越多,因为汽车也会变得智能化。我们现在和汽车市场的接触方式是从源头开始,通过源头,既会去影响整车厂同时也会影响模组厂,最终帮助客户加快产品开发的进程。除了这两个市场之外,智能手机、通信、DLP、音频等市场也是TI非常关注的。


本文来源于中国科技核心期刊《电子产品世界》2016年第2期第1页,欢迎您写论文时引用,并注明出处。




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